في خطوة تهدف إلى تبسيط الوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية، أطلق الرئيس الأمريكي دونالد ترامب الثلاثاء موقعاً جديداً يحمل اسم 'America.gov'. وقد تم الإعلان عن الموقع في خطاب ألقاه الرئيس إلى جانب عدة أعضاء في مجلس الوزراء، بينهم وزير الخارجية ماركو روبيو ووزير النقل شون دوفي.
يعمل الموقع الجديد بشكل يشبه الروبوتات المحادثة (Chatbots) المعروفة مثل ChatGPT أو Claude، حيث يقوم بتوجيه المستخدمين مباشرة إلى المواقع الإلكترونية الرسمية للحكومة للإجابة على استفساراتهم. تشمل هذه الاستفسارات أموراً مثل تجديد جوازات السفر.
أكد الرئيس ترامب خلال عرضه للموقع أن المنصة لن تخزن معلومات المستخدمين، واستغل الفرصة للترويج لسهولة الوصول إلى معلومات الانتخابات وتسهيلات تقديم طلبات المواطنة.
ويُدار الموقع بواسطة تقنيات الذكاء الاصطناعي من شركة جوجل (Gemini) وشركة xAI (Grok)، وفقاً لجو جيبيا، رئيس مكتب التصميم الرئيسي. ويصف الأمر التنفيذي الذي أعلن عن الموقع المنصة بأنها "البوابة الرقمية الموحدة للحكومة الفيدرالية" لكل فرد في الولايات المتحدة.
وقالت مسؤولون في البيت الأبيض لـ الجزيرة إن الموقع سيحترم بروتوكولات الأمان الخاصة بوكالات الحكومة التي يتساءل عنها المستخدمون. فمثلاً، إذا سأل المستخدم عن معلومات تتعلق بالضمان الاجتماعي (Medicare)، فإن البيانات ستُحتفظ بها لدى الوكالة المعنية وليس لدى موقع America.gov نفسه.
في تجربة أجرتها الجزيرة للموقع، أظهرت الروبوت المحادثة إجابات محددة عند توجيهه بأسئلة؛ فعند سؤاله عن من فاز بالانتخابات الرئاسية لعام 2020، أجاب باسم جو بايدن. كما أنه رفض تصنيف أي مصدر إخباري بأنه "خبر كاذب"، وأصر على أن وزارة الدفاع لا تزال تسمى بهذا الاسم حتى يغيرها الكونغرس.
أما في المستقبل، فقد أظهر وزير الخارجية روبيو إمكانية مساعدة الأمريكيين في تقديم طلبات جوازات السفر مباشرة عبر الموقع، وحتى التقاط الصور وتحميلها.
تم إنشاء الموقع بالتنسيق مع "استوديو التصميم الوطني" التابع لمكتب الرئيس التنفيذي، والذي أسسه ترامب في أغسطس 2025.